Poly AI

娱乐休闲

2024-11-14 20:18

一家专注于提供具有生命力、适应性、吸引力和活力的声音人工智能解决方案的企业级平台。它通过对话平台提供无缝的客户体验,确保客户能够自然地交谈、打断、更换话题,同时保持出色的客户体验

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产品语言

英文

开发公司

应用平台

PC,
产品介绍:

Poly AI

PolyAl是一家专注于提供具有生命力、适应性、吸引力和活力的声音人工智能解决方案的企业级平台。它通过对话平台提供无缝的客户体验,确保客户能够自然地交谈、打断、更换话题,同时保持出色的客户体验。PolyAl的主要功能包括设计具有品牌特色的语音和个性、无缝集成到现有技术栈、实时仪表板监控以及持续的性能更新和维护。


产品亮点:

  • 高效呼叫解决:解决超过50%的呼叫,持续提供最佳的品牌体验。

  • 多语言支持:支持10种语言的语音助手,实现85%的客户满意度(CSAT)。

  • 显著收入增长:通过酒店房间预订实现720万美元的收入。

  • 呼叫包含量增加:与原始IVR相比,呼叫包含量增加了8倍。

产品介绍:PolyAl通过其先进的语音AI技术,为企业提供了一个高度定制化的语音助手,帮助企业提高客户满意度、增加收入、减少等待时间,并提高运营效率。PolyAl的解决方案适用于银行、医疗保健、旅行和酒店业等多种高需求行业,是推动企业业务价值增长的强大工具。

使用流程:

  1. 设计语音助手:设计一个与品牌相符的个性化语音助手。

  2. 集成技术栈:将语音助手无缝集成到现有的技术栈中。

  3. 实时监控:利用实时分析仪表板监控客户互动和业务趋势。

  4. 性能优化:根据分析结果不断优化助手的性能和用户体验。

行业应用:

  • 银行业:通过语音助手提供客户服务,提高效率和客户满意度。

  • 医疗保健:使用语音助手简化预约和咨询流程,提升患者体验。

  • 旅行和酒店业:通过语音助手实现房间预订和客户服务,增加收入。

技术优势:

  • 品牌特色语音:设计具有品牌特色的语音和个性,吸引用户解决咨询。

  • 无缝集成:无需更换平台,无缝集成到现有技术栈。

  • 实时分析:实时仪表板帮助监控问题和趋势。

  • 持续改进:管理持续的性能更新和维护控制,助手不断学习和改进。


PolyAl作为一个为企业级应用设计的语音AI平台,通过其高度定制化的语音助手,帮助企业提升客户满意度、增加收入、减少等待时间,并提高运营效率。PolyAl的解决方案适用于多种高需求行业,是推动企业业务价值增长的强大工具。


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